Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen der Contastic Media,
Inhaber Abby-Jane Bosecker
Sandacker 6
92339 Beilngries
im Folgenden „Agentur“ genannt, und ihren Kunden („Kunde“ oder „Auftraggeber“) im Zusammenhang mit digitalen, sowie andere Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Social Media Marketing, Content-Erstellung, Beratung, Bearbeitung und Management.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsumfang
Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing, Content-Produktion und Bearbeitung, strategische Beratung, sowie Account-Management an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung in einer Auftragsbestätigung.
Ergänzungen oder Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Annahme eines schriftlichen Angebots durch den Kunden, beiderseitige Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrages, oder durch schriftliche oder elektronische Unterzeichnung einer Auftragsbestätigung.
Die Agentur behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge (z. B. zu Social Media Konten, Webseiten) und Materialien rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund unzureichender Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten. Fristen verlängern sich entsprechend.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot oder Vertrag. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese wegen Kleinunternehmer Regelungen benötigt wird.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur vor, Leistungen auszusetzen oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten können geltend gemacht werden.
6. Leistungszeit, Verzug
Leistungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche schriftlich vereinbart wurden.
Im Falle höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Ausfall externer Plattformen, Krankheit, Pandemien) ist die Agentur berechtigt, die Leistung für die Dauer der Störung und einer angemessenen Wiederanlaufzeit zu verschieben. Schadensersatzansprüche des Kunden sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
7. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Die von der Agentur erbrachten Leistungen, insbesondere Konzepte, Designs, Texte, Grafiken und Kampagnen, unterliegen dem Urheberrecht.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde, sofern nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung im vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung durch Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
Die Agentur bleibt berechtigt, Arbeiten zu Referenzzwecken zu nutzen, sofern keine Vertraulichkeit ausdrücklich vereinbart wurde.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem Einzelvertrag oder Angebot.
Sofern keine feste Laufzeit vereinbart ist, kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Kündigungen bedürfen der Schriftform.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder ihrer Natur nach vertraulich sind. Diese Pflicht bleibt auch nach Vertragsbeendigung bestehen.
10. Datenschutz
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.
Contastic Media – Social Media Agentur
Sandacker 6
92339 Beilngries
info@contastic-media.de
Stand: [Juni 2025]
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen der Contastic Media,
Inhaber Abby-Jane Bosecker
Sandacker 6
92339 Beilngries
im Folgenden „Agentur“ genannt, und ihren Kunden („Kunde“ oder „Auftraggeber“) im Zusammenhang mit digitalen, sowie andere Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Social Media Marketing, Content-Erstellung, Beratung, Bearbeitung und Management.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Leistungsumfang
Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing, Content-Produktion und Bearbeitung, strategische Beratung, sowie Account-Management an. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung in einer Auftragsbestätigung.
Ergänzungen oder Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Annahme eines schriftlichen Angebots durch den Kunden, beiderseitige Unterzeichnung eines Dienstleistungsvertrages, oder durch schriftliche oder elektronische Unterzeichnung einer Auftragsbestätigung.
Die Agentur behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge (z. B. zu Social Media Konten, Webseiten) und Materialien rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund unzureichender Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten. Fristen verlängern sich entsprechend.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot oder Vertrag. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese wegen Kleinunternehmer Regelungen benötigt wird.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur vor, Leistungen auszusetzen oder den Vertrag fristlos zu kündigen. Gesetzliche Verzugszinsen und Mahnkosten können geltend gemacht werden.
6. Leistungszeit, Verzug
Leistungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als solche schriftlich vereinbart wurden.
Im Falle höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, Ausfall externer Plattformen, Krankheit, Pandemien) ist die Agentur berechtigt, die Leistung für die Dauer der Störung und einer angemessenen Wiederanlaufzeit zu verschieben. Schadensersatzansprüche des Kunden sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
7. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Die von der Agentur erbrachten Leistungen, insbesondere Konzepte, Designs, Texte, Grafiken und Kampagnen, unterliegen dem Urheberrecht.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde, sofern nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung im vereinbarten Umfang. Eine Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung durch Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
Die Agentur bleibt berechtigt, Arbeiten zu Referenzzwecken zu nutzen, sofern keine Vertraulichkeit ausdrücklich vereinbart wurde.
8. Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem Einzelvertrag oder Angebot.
Sofern keine feste Laufzeit vereinbart ist, kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
Kündigungen bedürfen der Schriftform.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder ihrer Natur nach vertraulich sind. Diese Pflicht bleibt auch nach Vertragsbeendigung bestehen.
10. Datenschutz
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG). Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website enthalten.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommende Regelung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.
Contastic Media – Social Media Agentur
Sandacker 6
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info@contastic-media.de
Stand: [Juni 2025]